Les objectifs de la formation
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
 Piloter des chantiers Lean Six Sigma
 Conduire une démarche de Lean Six Sigma sur les processus de l’organisation
 Utiliser les outils et méthodes sur des projets simples

A qui s’adresse cette formation ?
Acteurs des secteurs des services et de l’industrie, Responsables de service et managers, Pilotes de processus
Tout professionnel faisant partie d’une équipe projet d’amélioration d’un process : ingénieurs ou techniciens développement, méthodes processus, production, exploitation, logistique, qualité, achats…

Prérequis
Expérience pratique comme animateur dans la conduite de projet ou d’atelier simple Lean Six Sigma.

Programme

 S’inscrire dans un contexte de changement
 Conduire le changement
 Principes de base du Lean Six Sigma
 DMAIC (Define – Measure – Analyze – Improve – Control), DFSS (Design For Six Sigma)
 Définir l’environnement, les attendus, l’équipe, la charte projet, relation avec le SMQ
 Connaître les bases de la statistique
 Mesurer la performance du processus
 S’assurer de l’aptitude des moyens de mesure
 Mesurer :

 la compréhension du processus
 la performance réelle du processus
 l’analyse des risques
 l’analyse du système de mesure
 Identifier les gaspillages
 Identifier les causes de dysfonctionnements
 Analyser à partir des données
 Intervalle de confiance, tests d’hypothèses (sélection du test paramétrique adapté, test de t à 2 échantillons, test de F, ANOVA, test d’ajustement de Khi deux…), risques alpha et béta…
 Analyser : identifier et sélectionner les axes prioritaires d’optimisation
 Améliorer : piloter la mise en oeuvre des actions de progrès

Evaluation
EXAMEN DE CERTIFICATION